Entrega electrónica (QERDS) en operaciones transfronterizas (QWAC)

Entrega electrónica (QERDS) en operaciones transfronterizas

QERDS (Qualified Electronic Registered Delivery Service) es un servicio de entrega electrónica calificado que cumple con los más altos estándares europeos en seguridad y confiabilidad.

  Características clave de QERDS:

  • Proporciona prueba de envío y recepción de documentos electrónicos.

  • Protege la integridad del contenido durante la transmisión.

  • Cumple con el reglamento eIDAS como un servicio de confianza calificado dentro de la Unión Europea.


  Equivalencia legal

Un documento entregado mediante QERDS:

  • Tiene el mismo valor legal que una carta certificada con acuse de recibo.

  • Puede utilizarse como prueba legal de envío y recepción en procedimientos judiciales.


  Requisitos técnicos y legales

Para que un sistema sea reconocido como QERDS, debe:

  • Ser operado por un Proveedor de Servicios de Confianza Calificado (QTSP).

  • Utilizar certificados calificados como QWAC (para autenticación del servidor y TLS) y QSealC (para firma de datos).

  • Garantizar la integridad de los datos, la autenticación del remitente y del destinatario, y utilizar sellos de tiempo calificados.


  Base legal

  • QERDS está definido en el Reglamento eIDAS (UE 910/2014), artículos 44–45.

  • Es uno de los pilares de los servicios digitales de confianza junto con la firma electrónica, el sello electrónico, las marcas de tiempo y los certificados TLS.


  Condiciones del QWAC en el contexto transfronterizo

  1. Registro del QTSP en la EUTL
    – El QTSP debe figurar en la Lista de Confianza de la UE (EUTL).
    – Consulta en: https://webgate.ec.europa.eu/tl-browser

  2. Conformidad con perfiles técnicos
    – Países como Italia, Alemania o Austria pueden requerir extensiones específicas en los certificados QWAC (ej. nombre de la organización, NIF, ubicación). – Algunos sistemas también exigen el uso de QSealC.

  3. Compatibilidad con sistemas extranjeros
    – Sistemas como el SDI (Sistema de Intercambio) o el PEC (Correo Electrónico Certificado) en Italia aceptan certificados QWAC y QSealC emitidos por cualquier QTSP de la UE siempre que cumplan con los requisitos nacionales.


  Estado de implementación de QERDS en los países miembros de la UE (al 20 de mayo de 2025)

País

Estado QERDS

QWAC (transfronterizo)

Proveedores QERDS

Observaciones

Austria

No implementado

N/D

No

e-Zustellung activo, pero sin proveedor QERDS

Bélgica

Totalmente implementado

Sí (5)

Servicios como Aangetekende.email equivalentes al correo certificado

Bulgaria

Implementado (inicial)

Sí (1)

BORICA / B-Trust

Croacia

Implementado (inicial)

Sí (1)

ePošta (Hrvatska Pošta)

Chipre

No implementado

N/D

No

Comunicación vía correo electrónico y postal tradicional

Chequia

No implementado

N/D

No

Datové schránky no cumple con eIDAS

Dinamarca

No implementado (piloto)

N/D

No

e-Boks no califica como QERDS

Estonia

No implementado

N/D

No

Sin QERDS ni política QWAC

Finlandia

No implementado

N/D

No

Suomi.fi no cumple requisitos QERDS

Francia

Totalmente implementado

Sí (obligatorio)

Sí (7)

LRE – equivalente electrónico del correo certificado

Alemania

Implementado (limitado)

Sí (1)

De-Mail no conforme a eIDAS; solo un proveedor QERDS

Grecia

No implementado

N/D

No

Sin pilotos, sin requisitos QWAC

Hungría

Implementado (inicial)

Sí (1)

Servicio en desarrollo

Irlanda

No implementado

N/D

No

Sin QERDS; uso de métodos tradicionales

Italia

En transición (PEC)

Sí (planificado)

No

PEC en proceso de adecuación a QERDS

Letonia

No implementado

N/D

No

Sin infraestructura QERDS

Lituania

No implementado

N/D

No

Sin proveedores QERDS

Luxemburgo

No implementado

N/D

No

QTSP existentes pero sin QERDS

Malta

No implementado

N/D

No

Comunicación tradicional

Países Bajos

Implementado (inicial)

Sí (1)

Aangetekend Mailen como QERDS

Polonia

Totalmente implementado

Sí (obligatorio)

Sí (3)

e-Doręczenia; dirección obligatoria desde el 1 de abril de 2025

Portugal

No implementado

N/D

No

Sin sistema QERDS

Rumanía

No implementado

N/D

No

Uso de firmas electrónicas pero sin QERDS

Eslovaquia

No implementado

N/D

No

Portal estatal no calificado como QERDS

Eslovenia

Implementado (inicial)

Sí (1)

Pequeña escala, conforme a eIDAS

España

Totalmente implementado

Sí (14)

Uso generalizado en sectores público y privado

Suecia

No implementado

N/D

No

Kivra y Min Myndighetspost no son servicios calificados

Domingo Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado January February March April May June July August September October November December