Verkkokaupan ehdot

 1.  Yleiset määräykset

  a).  Nämä ehdot määrittelevät https://contric.com/fi -verkkokaupan (jäljempänä ”Kauppa”) käyttösäännöt sekä ehtoja sähköisten tuotteiden, sähköisten allekirjoitusten ja muiden tuotteiden myyntiin (jäljempänä "Tuotteet"). 

  b).  Kauppaa ylläpitää yritys Irish Dragon Roman Zurowski, joka on rekisteröity Irlannissa osoitteeseen 3A Owenahincha Apt., Rosscarbery, P85 W322, Co Cork, ALV-tunnus: IE 3323731S, Liikenimi CRO-rekisterinumero: 306789.

  c).  Kaupan käyttö ja tilausten tekeminen Kaupassa merkitsevät näiden ehtojen hyväksymistä. 

  d).  Ostaakseen Kaupasta henkilöllä tulee olla täysi oikeudellinen toimintakyky.

  e).  Kauppa pidättää oikeuden tehdä muutoksia ehtoihin milloin tahansa. Nämä muutokset eivät vaikuta Asiakkaiden jo hankittuihin oikeuksiin, mukaan lukien ennen muutosten voimaantuloa tehtyjen tilausten ehdot.

 2.  Tuotteet 

  a).  Kauppa tarjoaa sähköisten tuotteiden ja sähköisten allekirjoitusten myyntiä.

  b). Kaupassa julkaistut tuotteiden kuvaukset ja tiedot ovat parhaamme mukaan tarkkoja ja vastaavat todellisuutta.

               Kauppa ei kuitenkaan ole vastuussa virheistä, vanhentuneista tiedoista tai laadun parantamiseksi tehdyistä muutoksista.

 3.  Tilaukset

  a).  Tilaukset Kaupassa voidaan tehdä käyttämällä verkkosivustolla olevaa tilauslomaketta. 

  b).  Tilauksen tekeminen on verrattavissa myyntisopimuksen solmimiseen Asiakkaan ja Kaupan välillä. 

  c).  Kauppa pidättää oikeuden kieltäytyä tilauksen käsittelystä, jos tuotteen toimittaminen ei ole mahdollista, Asiakkaan antamat tiedot ovat virheellisiä tai puutteellisia tai muissa perustelluissa tapauksissa. 

  d).  Tilauksen tekemisen jälkeen Asiakas saa tilausvahvistuksen, joka sisältää tiedot tilatuista tuotteista, hinnan, toimituskulut ja tilauksen käsittelyyn tarvittavat tiedot.

  e).  Kauppa tekee parhaansa varmistaakseen tilattujen tuotteiden saatavuuden, mutta ei takaa kaikkien tuotteiden täyttä saatavuutta jatkuvasti. Jos tilauksen toteuttaminen on kokonaan tai osittain mahdotonta, Kauppa ottaa yhteyttä asiakkaaseen sopiakseen jatkotoimenpiteistä.

 4.  Toimitus 

  a).  Tilaukset toimitetaan Irlannin alueella ja tarvittaessa Euroopan unionin alueella sekä valikoituihin EU

ulkopuolisiin maihin. 

  b).   Tuotteiden toimitus tapahtuu: 

    •      henkilökohtaisesti asiakkaan määrittelemään paikkaan, 

    •      henkilökohtaisesti Irish Dragon -yhtiön toimistolla, 

    •      valittujen kuljetusyritysten, kuten An Post, DPD, GLS, kautta, 

    •      sähköpostitse tietyille tuotteille.

  c).  Toimituskulut esitetään tilauksen yhteydessä ja riippuvat valitusta toimitustavasta ja toimituspaikasta. 

  d).  Kauppa ei vastaa kuljetusyhtiön aiheuttamista toimitusviiveistä.

 5.  Palautukset ja Reklamaatiot 

  a).  Asiakkaalla on oikeus palauttaa tuote 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottopäivästä kuluttajalainsäädännön mukaisesti. 

  b).  Tuotteille, joissa on etätodennus aktivointivoucherin avulla, peruuttamisoikeutta ei sovelleta ennen sopimuksen peruuttamisoikeuden 14 päivän määräajan umpeutumista.

     Ensimmäisen voucherin käytön jälkeen on 72 tuntia henkilöllisyyden todentamiseen portal.eurocert.pl-sivustolla.  

  c).  Palautusta varten asiakkaan tulee ottaa yhteyttä kaupan asiakaspalveluun ja ilmoittaa aikeistaan. Asiakkaalle annetaan ohjeet palautuksen suorittamiseksi. 

  d).  Tuote tulee palauttaa vahingoittumattomana alkuperäispakkauksessaan, täydellisine asiakirjoineen ja tarvikkeineen. 

  e).  Palautuksesta aiheutuvat kustannukset ovat asiakkaan vastuulla, ellei palautus koske viallista tuotetta tai tilauksen epäjohdonmukaisuuksia. 

  f).  Tuotetta koskevien reklamaatioiden yhteydessä asiakkaan tulee ottaa yhteyttä kaupan asiakaspalveluun ja antaa yksityiskohtainen kuvaus ongelmasta. Kauppa ryhtyy kaikkiin tarvittaviin toimenpiteisiin ratkaistakseen reklamaatioasian.

 6.  Vastuu 

  a).  Kauppa ei ole vastuussa vahingoista, jotka johtuvat tuotteiden käytöstä niiden käyttötarkoituksen vastaisesti tai sovellettavia sääntöjä rikkoen. 

  b).  Kauppa  ei ole vastuussa Kaupan käyttöön pääsyn keskeytyksistä, jotka johtuvat sen hallinnan ulkopuolisista syistä, kuten teknisistä häiriöistä, kolmansien osapuolten toimista tai ylivoimaisesta esteestä.

 7.  Henkilötietojen suoja

  a) . Kauppa takaa asiakkaiden henkilötietojen suojan sovellettavien henkilötietojen suojaa koskevien säännösten (GDPR) mukaisesti.

  b)  Yksityiskohtaiset tiedot löytyvät sivun alavalikosta Legacy Content -osiosta.

 8.  Lopulliset määräykset 

  a).  Yksityiskohtaiset tiedot toimitusehdoista, palautuksista ja reklamaatioista löytyvät Toimitus-sivulta asiakirjassa "Toimitus-, Palautus- ja Reklamaatioehdot".

  b).  Näihin ehtoihin soveltamattomissa asioissa noudatetaan sovellettavaa Irlannin lainsäädäntöä.

  c) .  Kaupan ja asiakkaan välisestä myyntisopimuksesta johtuvat riidat ratkaistaan kaupan kotipaikan toimivaltaisessa tuomioistuimessa.

  d) .  Nämä ehdot tulevat voimaan niiden julkaisemispäivänä Kaupan verkkosivustolla. 

  e).  Jos näiden ehtojen englanninkielisen ja puolankielisen version välillä ilmenee ristiriitoja, epäjohdonmukaisuuksia tai epäselvyyksiä, englanninkielinen versio on ratkaiseva ja sitova. Englanninkielinen versio on ensisijainen ja muodostaa perustan ehtojen tulkinnalle ja mahdollisten riitojen ratkaisemiselle, jotka liittyvät palvelun käyttöön ja verkkokaupassa tehtäviin liiketoimiin. Mikäli englannin- ja puolankielisten versioiden välillä on eroja, tulee aina viitata englanninkieliseen versioon.

Irish Dragon 07-11-2024