W przypadku jakiejkolwiek rozbieżności, niezgodności lub niejasności pomiędzy wersją polską a angielską niniejszego regulaminu, decydującą i wiążącą jest wersja angielska. Wersja angielska ma pierwszeństwo i jest podstawą interpretacji oraz rozstrzygania wszelkich sporów związanych z korzystaniem z Serwisu i dokonywaniem transakcji w ramach Sklepu Internetowego. W przypadku jakichkolwiek niezgodności lub rozbieżności między wersją polską a angielską, należy zawsze odnosić się do treści wersji angielskiej
1. Postanowienia ogólne
a) Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://contric.com (dalej zwany "Sklepem") oraz warunki sprzedaży produktów elektronicznych i podpisów elektronicznych oraz innych (dalej zwanych "Produktami").
b) Sklep prowadzony jest przez firmę Irish Dragon Roman Zurowski zarejestrowaną w Irlandii, 3A Owenahincha Apt., Rosscarbery, P85 W322, Co Cork, with VAT number: IE 3323731S, Business Name CRO Registration Number: 306789.
c) Korzystanie ze Sklepu oraz składanie zamówień w Sklepie oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
d) W celu dokonywania zakupów w Sklepie wymagane jest posiadanie pełnej zdolności do czynności prawnych.
e) Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie w dowolnym czasie. Zmiany te nie mają wpływu na prawa nabytych Klientów, w tym na warunki zamówień złożonych przed datą wprowadzenia zmian.
2. Produkty
a) Sklep oferuje sprzedaż produktów elektronicznych oraz podpisów elektronicznych.
b) Opisy i informacje dotyczące Produktów zamieszczone w Sklepie są dokładne i zgodne z rzeczywistością w miarę naszej najlepszej wiedzy. Jednakże, Sklep nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy, nieaktualne informacje oraz zmiany dokonywane w celu poprawy jakości produktów.
3. Zamówienia
a) Zamówienia w Sklepie mogą być składane za pomocą formularza zamówienia dostępnego na stronie internetowej Sklepu.
b) Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży między Klientem a Sklepem.
c) Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku możliwości dostawy Produktu, wadliwych lub niekompletnych danych podanych przez Klienta lub w innych uzasadnionych przypadkach.
d) Po złożeniu zamówienia, Klient otrzyma potwierdzenie zamówienia zawierające informacje dotyczące zamówionych Produktów, ceny, kosztów dostawy oraz dane niezbędne do realizacji zamówienia.
e) Sklep podejmuje wszelkie możliwe działania w celu zapewnienia dostępności zamówionych Produktów, jednakże nie gwarantuje pełnej dostępności wszystkich Produktów w każdym czasie. W przypadku niemożliwości realizacji zamówienia w całości lub częściowo, Sklep skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia dalszych kroków.
4. Dostawa
a) Zamówienia są realizowane na terenie Irlandiioraz jeśli zaznaczono w krajach Unii Europejskiej oraz wybranych krajach spoza UE.
b) Dostawa Produktów odbywa się
• osobiście w miejscu wskazanym przez Klienta
• osobiście w biurze firmy Irish Dragon
• za pośrednictwem wybranych firm przewozowych, takich jak An Post, DPD, GLS.
• mailowo dla wybranego asortymentu
c) Koszty dostawy są prezentowane podczas składania zamówienia i są uzależnione od wybranej metody dostawy oraz miejsca dostawy.
d) Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane przez firmę przewozową.
5. Zwroty i reklamacje
a) Klient ma prawo do zwrotu Produktu w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru, zgodnie z przepisami prawa konsumenckiego.
b) Dla produktów z zdalną weryfikacją tożsamości za pomocą bonu aktywacyjnego (Vouchera), prawo do odstąpienia od zawartej umowy kupna nie stosuje się przed upływem 14-dniowego okresu odstąpienia od umowy.
Po pierwszym użyciu bonu masz 72 godziny na weryfikację tożsamości, postępując zgodnie z instrukcjami na portalu eurocert.pl.
c) Aby dokonać zwrotu, Klient powinien skontaktować się z obsługą klienta Sklepu i zgłosić swoje zamiary. Instrukcje dotyczące zwrotu zostaną przekazane Klientowi.
d) Zwrot Produktu powinien nastąpić w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, z kompletną dokumentacją i akcesoriami.
e) Koszty związane z odesłaniem Produktu są pokrywane przez Klienta, chyba że zwrot dotyczy wadliwego Produktu lub niezgodności z zamówieniem.
f) W przypadku reklamacji dotyczących Produktu, Klient powinien skontaktować się z obsługą klienta Sklepu, podając dokładny opis problemu. Sklep podejmie wszelkie niezbędne kroki w celu rozwiązania problemu reklamacyjnego.
6. Odpowiedzialność
a) Sklep nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z użytkowania Produktów w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem lub z naruszeniem obowiązujących przepisów.
b) Sklep nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne zakłócenia w dostępie do Sklepu wynikające z przyczyn od niego niezależnych, takich jak awarie techniczne, działania osób trzecich, lub siła wyższa.
7. Ochrona danych osobowych
a) Sklep gwarantuje ochronę danych osobowych Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
b) Szczegółowe informacje znajdują się w dziale Legacy Content w dolnym menu strony.
8. Postanowienia końcowe
a) Szczegółowe informacje dotyczące warunków dostawy, zwrotów oraz reklamacji znajdują się na stronie w dokumencie „Warunki dostawy, zwrotów i reklamacji”
b) W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy obowiązującego prawa irlandzkiego.
c) Wszelkie spory wynikłe z umowy sprzedaży między Sklepem a Klientem będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sklepu.
d) Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej Sklepu.
Irish Dragon 02-05-2024